臺灣海關近期執行了新的清關及查驗流程,訂單清關的時效受到了極大的影響。目前無法預測臺灣當局政策實施範圍及預計訂單延遲的情況。為維護所有iHerb顧客的權益及避免造成顧客更大的困擾,iHerb將暫停臺灣市場的運營直到清關延遲和訂單積壓等問題得到解決。近期提交並已出貨的訂單在清關和派送上的延遲,請多耐心和海涵。
在此,謹向所有愛護支持iHerb的顧客致上萬分的歉意,待海關問題告一段落之後,我們將另發重啟臺灣市場的公告,並提供臺灣顧客專屬的優惠以表謝意。